Assistenza clienti
Da sempre il nostro servizio post-vendita è per noi motivo di orgoglio. Dall’assistenza commerciale a quella tecnica, il nostro personale qualificato e multilingue è sempre a disposizione per affiancare i clienti e rispondere alle loro richieste.
Servizio clienti
Willy Italiana fornisce la migliore assistenza multilingue per ogni tipo di richiesta concernente la lavorazione di nastri tessuti, stampati, tecnici, pelle o finta pelle.
Siamo al servizio dei nostri clienti per tenerli sempre aggiornati sui nuovi prodotti sviluppati dal nostro reparto di Ricerca e Sviluppo in grado di rispondere alle nuove esigenze del mercato e di personalizzare le soluzioni richieste.
SERVIZIO CLIENTI:
customer.service@willy.com
Rete commerciale
Nel mondo
Siamo presenti in tutto il mondo grazie alla nostra rete di agenti altamente qualificati ed efficienti, in grado di offrire supporto commerciale e assistenza ai nostri clienti in qualsiasi momento interfacciandosi direttamente con noi nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze.
Le macchine Willy sono utilizzate con grande soddisfazione dai nostri clienti nei seguenti paesi:
I nostri clienti
Servizio pick-up
Il nostro staff è lieto di organizzare su richiesta dei clienti che desiderano recarsi in visita presso la nostra sede un servizio transfer da e per gli aeroporti e/o le stazioni più vicine e l’hotel in cui alloggiare.
Inoltre, offriamo la massima disponibilità per assistere i clienti nella preparazione e la compilazione di eventuali documenti di viaggio necessari.
Dove siamo e come raggiungerci:
AEROPORTI
Distanze da aeroporti a sede
“Willy Italiana”, Carpi (MO)
· Milano Malpensa (MXP): km 232
· Bologna Marconi (BLQ): km 58
· Verona Catullo (VRN): km 88
· Bergamo Orio al Serio (BGY): km 186
· Venezia Marco Polo (VCE): km 205
STAZIONI FERROVIARIE
Distanze da stazioni ferroviarie a sede
“Willy Italiana”, Carpi (MO)
· Milano Stazione Centrale: 183 km
· Bologna Stazione Centrale: 67 km
· Modena Stazione Centrale: 20 km
· Reggio Emilia Stazione Centrale: 26 km
· Reggio Emilia Av Medio Padana: 24 km
· Firenze Santa Maria Novella: 152 km
· Venezia Santa Lucia: 200 km
· Verona Porta Nuova: 89 km
AUTOSTRADE
La città di Carpi (MO) è collegata direttamente all’autostrada del Brennero A22 ed è facilmente raggiungibile.
Logistica e spedizioni
Il nostro packaging
Le nostre macchine vengono accuratamente imballate in casse di legno assicurando un’ottima protezione da agenti atmosferici e un trasporto sicuro.
Garantiamo la cura del prodotto e tuteliamo la sua integrità accertandoci del corretto carico della merce dalla nostra sede fino a tutto il tragitto di transito a destino.
Spedizioni in tutto il mondo
Cerchiamo di organizzare al meglio la spedizione della merce cooperando da anni con trasportatori internazionali specializzati per assicurare al cliente la ricezione del prodotto nei tempi stabiliti e garantire una perfetta integrità.